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Il dispositivo che riceverete sarà pari a quello che avete consegnato. Non ci saranno conguagli economici che tengano: Apple restituisce un prodotto uguale a quello posseduto. Mi devo già contraddire rispetto a quanto detto sopra?
In realtà non proprio, eppure, come si evince dal titolo di questo paragrafo, molto raramente accade che Apple sostituisca un device di un certo tipo con uno diverso. Abbiamo detto che Apple non ripara dispositivi per alcun motivo. Questo significa che, ogni volta che accederete al servizio di assistenza, riceverete un dispositivo pari al nuovo.
Molte volte, inoltre, i problemi sono a livello software o a livello di componentistiche che possono essere sostituite nel breve tempo. Anche i dispositivi fuori garanzia vengono trattati con un occhio di riguardo. Portare a riparare un Mac ad un Apple Store o ad un centro autorizzato probabilmente vi costerà qualcosa in più rispetto a portarlo in un centro di riparazione che non lo è. Inoltre sarete sicuri che il vostro Mac sarà sistemato da persone competenti e che hanno dovuto sostenere corsi ed esami direttamente organizzati da Apple stessa.
Solitamente, differentemente da quanto accade accade con i device mobili, Apple non sostituisce il vostro computer e, a meno che non si tratti di un problema al disco oppure di sistema, non dovrebbe formattarlo e di conseguenza non dovreste perdere dati.
Addentriamoci nelle singole questioni: In seguito, per ricevere assistenza gratuita, dovreste recarvi dal vostro rivenditore con scontrino e aspettare che lui si metta in contatto con Apple e che, dopo un certo numero di giorni, vi ricontatti per avvisarvi che il vostro device o Mac è pronto. Inoltre, attivando AppleCare, avrete anche un servizio Express se utilizzate il servizio telefonico per eventuali sostituzioni. Ma cosa fare dopo aver acquistato un iPhone usato?
Verificare la garanzia e il funzionamento sono gli step fondamentali. Apple ha predisposto una sezione del sito in cui inserendo il numero di serie del cellulare si vede quando scade la garanzia.
Inoltre, a pagamento, è possibile estenderla. Ma conviene comprare un iPhone usato? Come è stato trattato da chi lo ha messo in vendita non è un dettaglio: Per capire qual è il prezzo giusto per comprare un iPhone usati, vi consigliamo di leggere il nostro appofondimento sui prezzi degli iPhone usati.
Per chi vuole risparmiare un iPhone usato ricondizionato compie egregiamente il suo lavoro. Se la data di scadenza prevista per il supporto tecnico telefonico, la garanzia limitata o il contratto AppleCare collegati al tuo numero di serie non è corretta, contattaci.
Una ricevuta di acquisto contenente numero di ricevuta, descrizione del prodotto, data di acquisto originale, prezzo e dettagli del rivenditore rappresenta una prova d'acquisto valida. Se hai acquistato un contratto AppleCare, come l'AppleCare Protection Plan, ma non compare fra i tuoi risultati, è possibile che sia necessario registrarlo. La disponibilità dipende dal prodotto e dal Paese o dall'area geografica in cui viene richiesta assistenza.
In Turchia il dispositivo è coperto da garanzia limitata Apple per due anni. Informazioni sulla copertura del supporto e sulle opzioni di assistenza Se desideri aggiornare le informazioni registrate negli archivi Apple relative al tuo acquisto o al tuo contratto, siamo a tua disposizione. Conserva la ricevuta di acquisto e la prova di copertura in un luogo sicuro Conserva la ricevuta di acquisto del prodotto e, se disponibile, la prova di copertura AppleCare in un luogo sicuro. Scopri di più sull'aggiornamento dei dati negli archivi Apple Se la data di scadenza della copertura non è corretta Se la data di scadenza prevista per il supporto tecnico telefonico, la garanzia limitata o il contratto AppleCare collegati al tuo numero di serie non è corretta, contattaci.
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