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Verrai reindirizzato nuovamente alla pagina relativa alle impostazioni di configurazione di iCloud. Premi il pulsante ID Apple.
È situato nell'angolo superiore sinistro dello schermo. In questo modo farai ritorno alla pagina relativa al tuo ID Apple. È posizionata nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Scorri l'elenco apparso verso il basso per individuare e selezionare la voce Generali. Scorri il menu apparso verso il basso per selezionare l'opzione Ripristina. È situata nella parte inferiore dell'elenco. Scegli l'opzione Inizializza contenuto e impostazioni. È posizionata nella parte superiore della pagina "Ripristina".
Inserisci il codice di accesso.
Se per sbloccare l'iPhone hai configurato un codice di sicurezza, ti verrà chiesto di fornirlo. Se richiesto, fornisci anche il codice relativo alle "Restrizioni". Premi il pulsante Inizializza iPhone. In questo modo tutti i dati contenuti nel dispositivo verranno cancellati, unitamente a tutte le impostazioni personalizzate. Segui le istruzioni che appaiono sullo schermo al termine dell'inizializzazione per eseguire la configurazione iniziale del dispositivo. Al termine della fase di formattazione, l'iPhone si troverà nella medesima situazione in cui era al momento dell'acquisto, quindi dovrai eseguire la procedura guidata di configurazione iniziale.
Durante questa fase ti verrà chiesto se desideri ripristinare i tuoi dati personali usando un backup di iCloud.
Se vuoi caricare sul dispositivo tutti i tuoi contenuti multimediali, dati personali e applicazioni acquistate e installate, scegli di ripristinare un backup. Esegui il backup del dispositivo se possibile. Se sei in grado di usare l'iPhone, effettua il backup dei dati, in modo da poterli ripristinare al termine dell'inizializzazione del dispositivo. È possibile eseguire il backup anche da iTunes. Collega l'iPhone al computer e apri il programma di iTunes se non viene eseguito automaticamente.
Clicca l'icona a forma di iPhone apparsa nella parte superiore della finestra di iTunes.
Seleziona l'opzione "Questo computer", quindi premi il pulsante "Effettua backup adesso". Il backup dell'iPhone potrebbe richiedere diversi minuti. Clicca l'icona a forma di iPhone posizionata nella parte superiore della finestra di iTunes.
Premi il pulsante "Ripristina iPhone" per inizializzarlo. Ti verrà chiesto di confermare la tua volontà di formattare l'iPhone cancellando tutti i dati che contiene. La procedura di ripristino richiede circa minuti. Attiva la modalità "Recupero" dell'iPhone, se necessario. Se il dispositivo non viene riconosciuto da iTunes, non risponde più ai comandi o non conosci il codice di sblocco, dovrai per prima cosa attivare la modalità di recupero dell'iPhone.
Mentre l'iPhone è collegato al computer segui le istruzioni per effettuarne il riavvio forzato.
Segui le istruzioni fornite da iTunes per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. In questo caso, purtroppo, non sarai in grado di effettuare il backup dei dati. Ripristina un backup esistente. Dopo aver inizializzato il dispositivo, puoi ripristinare un file di backup esistente usando iTunes. Appena dopo, iPhone si riavvierà.
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Tasto laterale (iPhone 6 e successivi): premilo per attivare o mettere in standby il tuo iPhone. Puoi anche usare il tasto laterale per spegnere il tuo iPhone. Tieni premuti il tasto laterale e uno dei due tasti volume finché non viene visualizzato il Scopri cosa fare se il tuo dispositivo iOS è bloccato o non si accende.
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