Kvk cihaz takip imei

KVK Cihaz Sorgulama İşlemleri

---

Daha sonra KVK garanti sorgulama sayfasına istenen IMEI kodunu doldurduklarında cihazlarının garantisinin hangi ayında olduklarını, telefonun garantisinin ne zaman başladığı gibi ayrıntıları net bir şekilde görebilirler. Bu bilgiler ışığında telefon arızasını yetkili servisten veya başka yollar ile çözmek isteyebilirler. Web Kamera Casusluğu Nedir? Google Ödüllü Anketler ile Para Kazanın.

Wifi Şifresi Nasıl Kırılır? Yeni Çipli Kimlik Nasıl Alabilirim? Youtube Otomatik Oynatma Nasıl Kapatılır? Bursa'ya eğitimimi tamamlamak üzere geldim. Aslen doğma büyüme İstanbul olmasına rağmen bir türlü İstanbul'u sevemedim ve alışamadım. Teknolojiyi severim, donanım parçalarına hayranım ve sanırım bu hayranlığım Koç borcuna dayalı.

Teknolojiyi Bilgi Topluluğu adresiyle tanımış oldum ve bu site sayesinde teknolojiyi çok yakından takip ediyorum. Benimde arada sırada sizlere özel paylaşımlarım var. Aklına takılan sorunları sor hemen cevaplansın. Türk Telekom Ücretsiz Wifi. Görüyorum ki benim gibi mağdur çok insan var. Şikayetimi dinlediler sadece not aldılar ve yetkililere ileteceklerini söyledir. Sadece bunu yapabiliyorlar zaten. Tüketici Mahkemesine başvuralı 2 ay olacak yarın itibariyle. Bu arada sürekli kontrol ederim K. İlk defa Değişim statüsünden farklı bir statü görüyorum. İşlem Görüyor — Swap Cihaz Bekliyor.

Yani cihaz yurt dışından değişen parçalarla yenileniyor. Fakat bu beni tabii ki tatmin etmiyor çünkü benim istediğim sonuç para iadesi. Ben kararlıyım sonuna gideceğim. Ve bu verdiğim ücreti hakkımı söke söke alacağım. Oysa cihazım değiştirilmedi Şuanki durumu aynen aşağıdaki gibidir. Tüketici Mahkemesindeki görevliye tekrar bilgi verdikten sonra, Turkiye. Şikayetimi yapalı 2 ay oldu. Siz de bu şekilde turkiye. Benim için güzel haberler.

İnşallah yakın zamanda haklı olarak sonuç alacağım. Yarın telefonla aramayı düşünüyorum. Benim için hiçbir ifadesi bir anlamı yoktur.

Burada da görüldüğü üzere Şu ana kadar 3. Ardından karardan sonra 15 gün itiraz süresi bulunuyor karara. Bilerek akşam mesai saati Bu nedir biliyor musunuz? Af edersiniz ben bunu yemem. Gerekli bilgilendirmeyi Tüketici Hakem heyetine yaparım. Benim talebim para iadesidir.

Sony şirketinin hiçbir ürününü satın almam kesinlikle çevremde de satın aldırmam. Uzun süredir internet problemim vardı. Tüketici Hakem heyetinin sonucunu göremiyordum. Bugün sevindirici bir haber oldu benim için. Uzun süredir uğraştığım haklı mücadelemde kazandım: Beni yasal süreçlere inandırdıkları adaletli oldukları için.

Ardından 1 ay içerisinde vergi dairesinden ödemeyi alacağım. Birçok kişiyle görüştüm 1 ay içinde ödemesini alamayan insanlar var. Böyle bir şey gerekirse de yine yasal süreci takip edeceğim. K Para iadesi için, elimdeki garanti belgesi, faturalar ve akseuarlarla birlikte Teknik servise teslim etmemi söylediler.

K Teknik servisine elimdeki kutusuyla beraber, garanti belgesi, faturam aslı , kullanım kılavuzu, kulaklığı ve adaptörüyle teslim ettim. Yani tüm çabalarım sonuç vermiştir: Merhaba bende bir hata yapip sonym5 aldim ve 15 gun sonra agrizalandi teli Merhabalar, Yorumunuz için teşekkür ederim. İş günü olarak sayın ve 20 iş günü dolduktan sonra eğer size cihaz ile ilgili bir geri dönüş yapılmazsa teknik servis tarafından tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.

Bir mağdur arkadaşla görüştüm internet üzerinden kendisi tüketici hakem heyetinden 1 ay sonra sonuç alabilmiş ve para iadesi almış. Her ilçedeki hakem heyetlerinin dosya yoğunluğu farklı olabiliyor. Süre olarak umudumu kestim. Ama para iadesi alacağıma eminim. Eski bir telefonla idare ediyorum şuan.

Sizi çok iyi anlıyorum. Lütfen tüm yasal haklarınızı kullanın, yılmayın. Sinem hanım merhaba, teknik servisteki aşamalarınız benimkine benziyor, tecrübenizden faydalanmak istiyorum, ben de 13 gün önce telefonu servise verdim ve ilk günden itibaren sorgu sayfasında swap cihaz bekleniyor yazıyordu arayıp ne demek olduğunu sorduğumda yenisi ile değişecek dediler ama bugün girdiğimde parçası geldi işlem görüyor yazıyordu, sizde de aynı durum olmuş , sıfır verecekleri cihazın parçası neden gelsin bunu anlamış değilim , tekrar aradım dakikası 3 tl olan paralı hatlarını, çıkan bayan teknik bir hatadan dolayı öyle görünüyor durumunuz hala değişim cihaz bekleniyor dedi daha söz bana gelmedi ki kontör liram bitti: Merhaba Ersin Bey, K.

K Teknik servis ile telefonla görüşerek ne paranızı ne de zamanınızı harcamanızı tavsiye etmiyorum. Zaten Kvk Teknik servisin cihaz teknik servis sorgulama kısmından aynı bilgilere ulaşabiliyorsunuz. Ben şu ana kadar Kvk ile iletişime geçip de bir sonuç alabilmiş kimseyi görmedim aynı şekilde Sony ile de. K Teknik servisi 20 iş gününü aştıkça statü kısmında değişiklikler yapmak zorunda,cihaz sahibini bilgilendirmek zorunda.

Ben o yazılan statülerin doğruluğuna inanmıyorum. Şöyle bir durum olabilir ama ben Tüketici il hakem heyetine başvurumdan sonra süreç daha hızlandı, etki etti. Hemen cihazı yenisiyle değiştirmeye kalktılar, aylardır bekleyen cihazı yenisiyle değiştirdiler.

Sayfa Sonu Bağlantıları

Bu süreci de tam Tüketici il hakem heyetinin kararına yakın bir süre önce yaptılar bilerek. Eğer telefonunuzun yenisi ile değiştirilmesini istiyorsanız, Kvk teknik servisdeki süreci beklemeniz gerekiyor. Bekleme süreniz, yenilenecek parça vs. Hatırladığım kadarıyla 10 gün iş gününü geçerse servis süresi, yedek cihaz talep edebiliyorsunuz K. K Teknik servisine başvurarak.

Size verecekleri cihaz tamir edilen cihazla eşdeğerde bir cihaz olması gerekiyor. Eğer süre 20 iş gününü Tatil günleri hariç resmi iş günleri aşarsa yasal hakkınız olan Tüketici il hakem heyetinize 20 iş günü geçtikten sonra başvurunuzu yapabiliyorsunuz. Para iadesi talebiniz için bulunduğunuz ilçedeki Tüketici İl Hakem heyetine giderek yanınızda Garanti Belgesi, Kvk Teknik Servisden aldığınız formlar, fatura vb.

Ardından Tüketici il hakem heyetine olan şikayetinizin durumunu turkiye. Tüketici il hakem heyetleri ayda 2 kere toplanıyor, dosyanızı gündeme alıyor, karar veriyor. Verilen karar ile karşı tarafı bilgilendiriyor. Tarihlere dikkat özellikle, uyanıklık yapılmaya çalışılıyor. Ben telefonun ayıplı bir ürün ve piyasadan kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Kimi kullanıcının 1 ayda kimi kullanıcının 6 ayda sorunlar gerçekleşiyor. Gidip yenisiyle değiştirilen cihazı almadım, bilerek para iadesi istediğim için. Umarım siz de çabalarınızla iyi sonuçlar alırsınız.

Tavsiyem işin peşini bırakmayın. Bu maalesef biz tüketici olarak uzun, sabır gerektiren bir yol. Ama haklı bir yol. Web siteme ziyaretiniz için teşekkür ederim. Bende aynı mağdurlardanım önce kvk dan sonuçları beklemelimiyim yoksa direk tüketici haklarına şikayette bulunsam da olur mu? Daha once gondermistim 15 gün içerisinde gelmişti ama yine bozuldu. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Merhaba Okan Bey, öncelikle geçmiş olsun. Açıkcası yasal hakkınızı kullanmanızı öneriyorum. Tabii bulunduğunuz bölgeye ve şikayetinizin durumuna göre değişiyor. Ben 30 iş günü sonunda Tüketici Mahkemesine başvurdum. Bana Tüketici Hakem Heyeti tarafından 6 ay ile 1 sene gibi yasal bir süre olduğunu söylediler mahkemenin sonuçlanması için. Açıkcası şuan 2 ay kadar oldu. Sürekli telefonla da aramaktayım. Ayrıca Sony Mobile hattını da telefonla şikayetimi yetkililere bildiriyorum.

Ama yapacak hiçbir şey şu durumda sadece yasal süreci bekliyorum. Size de bunu tavsiye ediyorum. Umarım benden şanslı çıkarsınız. Sorununuz inşallah en kısa zamanda çözülür. Merhaba Mehmet Bey, Geçmiş olsun. Teşekkür ederim mesajınız için. Ben de şuan Iphone 6S kullanıyorum.

Para er ya da geç yatıyor merak etmeyin. Merhaba Uğur Bey, Evet benim de bildiğim kadarıyla K. Sadece teknik servis konusunda hizmet veriyor. Örneğin para iadesi kararı için K. K Teknik servisinin yetkisi yok. Para iadesini vergi dairesine yapacaklarından emin misiniz? Sanki tebligat ücretini vergi dairesine yatırmaları gerekiyor gibi anladım. Merhaba Gökmen Bey, Sizin hatırlatmanızla son güncelleme bilgisini de girdim. Vergi dairesi olayı eskiden midir bilmiyorum bir kaç kişiden ben o şekilde duymuştum ki tüketici il hakem heyetinin verdiği kararda da öyle yazıyordu.

Fakat son güncellememde olduğu gibi para iadesi tarafıma K. K Teknik servise verdiğim iban no ile gerçekleşecek. Selam Sinem Hanım, Cihazım 20 iş gününü geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı.

Sony z3 20 iş günü sonra cihazı tamir edip yollamak istediler ancak şuan bu durumu kabul etmeyi düşünmüyorum. Başvuru formunda şikayet olarak kimi göstermem gerekiyor? Aldığım yer Bimeks,telefon Sony,garanti K. K form hakkında da neler yazılması gerektiği konusunda bilgilendirirseniz sevinirim.

Merhaba Erdem Bey, 20 iş günü geçtiyse Tüketici il hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz. Elinizde ne kadar belge varsa: Sizin beklentiniz de para iadesi sanırım.

Yazı dolaşımı

Telefonu eğer yeni aldıysanız tavsiyem Bimeks ile görüşürün, yakın tarihte alındıysa para iadesi daha hızlı olur. Fakat sorunlarınız kronik ise cihazınızdaki teknik servis yenisiyle değiştiriyor ya da tamir edip size vermeyi düşünüyorsa bence cihazı almayın teknik servisten.

Teknik servise de durumu bildirin mahkemeye başvuracağınıza dair. Tüketici il hakem heyetine şikayet ardından yasal süre olan 6 ay ile 1 yıl arasında değişen bir sürede kararı beklemeniz gerekmektedir para iadesi talebiniz için. Kolay gelsin umarım istediğiniz şekilde sonuçlanır durumunuz. Ancak kamerasında çıkan bir problemden dolayı aldığım yere tekrar geri götürdüm. Bana çok bir sorunun olmadığını ve değişim yapacaklarını belirttiler.

Aradığım zaman da telefonlara cevap vermiyorlar. Fotoğraf halinde çekip yolladım. Ertesi gün bir bayan aradı bu durumu çözeceğini olan olayların özetini kendisine anlatmamı istedi. Baştan sona kadar herşeyi en ince ayrıntısına kadar anlattım. Durumu satıcı TIM ile görüşeceğini ve yaklaşık 1 saat sonra tekrar rahatsız edeceğini bildirdi.

Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen o 1 saat geçmek bilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman ise gerekli hızlandırma veya aciliyet notunu bıraktıklarını bildiriyorlar. İnanın ne yapacağımı bilmiyorum. Aldığım telefonumu da yaklaşık 3 gün kullanabildim. Çünkü Turkcell müşteri hizmetlerinde ilgili bir şirket.

Aciliyet notunu bıraktıklarını bildiren müşteri temsilciniz size dönüş yapacaktır. Bu süreçte biraz sabırlı olmak gerekiyor. Tabii şuanda telefon kullanamamaktasınız, sizi çok iyi anlıyorum. Teknik servislik bir durumunuz olmadığını düşünüyorum. Turkcell değişim yapacaktır eğer olmazsa zaten Apple Türkiye ile iletişime geçebilirsiniz. Turkcell tarafından aranmazsanız eğer size tavsiye edebileceğim sosyal medya kanalları üzerinden şikayetinizi dile getirmeniz. Bu gerçekten etkili olan bir yol. Ayrıca Turkcell Canlı Hizmet özelliği var web üzerinden: Henüz bu cihaz elime ulaşmadı yol yakınken tüketici haklarına mı başvursam yoksa yeni gelecek cihazı kabullensem mi bilemedim.

Fakat size Xperia Xa verilmiş. Üretici tarafından stoklarda sizin cihazınız yoksa aynı eş değerde bir ürün verebiliyor üretici olan Sony. Açıkcası cihazların su ve toz geçirmeme vb. Eğer bu cihazı kabul etmek istemezseniz tüketici haklarına başvurduğunuzda para iadesi hariç sizin talebiniz ürünün aynısıyla değiştirilmesi olacak veya eşdeğer özellikte bir cihaz verilmesi talebini olacak.

Tüketici il hakem heyetlerinde başvurduktan sonra dosyanızın gündeme gelmesi ve karar verilme süreci en fazla 6 ay ile 1 sene arasında değişiyor. Eğer bu süreyi beklemeyi kabul ederseniz ve sabırlı davranırsanız tüketici il hakem heyetine başvurabilirsiniz. Merhaba ,benim Sony marka telefonumun kırılan ekranı nedeni ile kvk tek. Servise verdim tamirat ücreti ödedim Bir kaç gün sonra aradılar ve telefonumu almaya gittim fakat telefonun ekranının değişmesine rağmen açılmadığını söylediler garanti kapsamına çıkaracaklarını söylediler. Kabul ettim ve beklemeye başladım yirmi iş gününü geçti ben de yüketici hakem heyetine şikayet ettim haklı bulundum telefonun ücretini iade aldım.

Fakat şunu merak ediyorum benim verdiğim tamirat ücretini geri almamın bir yolu yok mu , neticede o para telefonun yapılması için verildi ama tamir edilemedi? Merhaba ,sony marka telefonumun ekranı kırıldı kvk teknik servise verdim tamir ücreti olan beş yüz tl yi ödedim ve birkaç gün sonra mesaj geldi yapıldığına dair almaya gittim telefonun ekranı değişmiş Fakat telefonun açilmağını söylediler anakart değiştirilmesi gerekiyormuş ben de kabul edip bekledim bir ay bekledim hala gelmeyince tüketici hakem heyetine şikayet dilekçesi verdim iki ay sonra tebligat geldi haklı bulunmuşum telefonumun ücretini iade aldım fakat tamirat ücretini alamadım telefonum tamir edilsin diye verdim ücreti ama neticede tamirat gerçekleşmedi alamadım telefonu o ücreti geri almanın bir yolu yok mu??

Merhaba Ayşe Hanım, Durumunuzu anladım. Keşke tüketici il hakem heyetine başvururken talep ettiğiniz ücret kısmına tamirat ücretini de ekleseydiniz. O zaman tüketici il hakem heyetinin kararıyla hem telefonun parasını hem de tamirat masrafını alabilirdiniz. Siz para iadesi alırken bir ibraname imzalamanız gerekiyor. Oradaki ibranamede Sony ile artık hiçbir alacak, talep, maddi manevi tazminat talebinde bulunmayacağınıza dair bir ibraname. Bunu imzaladıktan sonra verdiğiniz iban no ile iade ücretiniz yatıyor. O yüzden masrafı almanız için başvurursanız geri alabileceğinizi düşünmüyorum.

Fakat yine de siz tüketici il hakem heyetine danışın. Merhaba arkadaşlar ve bu yazıyı yazan şahış.

KVK Teknik Servis Cihaz Takibi (soru)

Demem o hangi markaysa önce o markanın destek hattından arayıp konuşun şikayetlerinizi bildirin ve ondan sonra hangi servise göndermeniz gerektiğini öğrenin. Bende bir daha aynı sorunlarla karşılaşırsam arayıp iade için talepte bulunacam. Olmaz ise tüketici heyetine gidecem. Ben kaç defa aradım ama sadece yetkililere ileteceklerini söyledir. Herhangi bir aksiyonda bulunmadılar. Zaten arama kayıtlarında da numaram ve kaydım gözükür.

Umarım sorununuz devam etmez, siz de benim gibi pişman olmazsınız. Merhaba Burak Bey, Öncelikle geçmiş olsun. Yaşadığınız sıkıntıları çok iyi anlıyorum. Para iadesi için yapmanız gereken bulunduğun ilçedeki tüketici il hakem heyetine başvuru yapmak. Burada size bir form verilecek ve internet üzerinden e-devlet üzerinden dolduracaksınız. Ardından e-devletten aldığınız formu hakem heyetine vereceksiniz. Telefonun garanti belgesi, faturası, teknik servisle olan tüm formların fotokopileriyle beraber belgelerinizi teslim edin. Ardından e-devlet üzerinden başvurunuzu takip edin.

Sabır gerektiren bir süreç. Garantiden kabul etmeyin cihazı.

IMEI SORGULAMA

Almayın, teknik serviste dursun ve tüketici mahkemesine verdim dersiniz. Tüketici mahkemelerinde 6 ay ile 1 yıl arasında sonuçlanıyor genelde şikayetler. Benim 2 ay sürdü. Mahkeme heyeti telefonla arayıp, güncel bilgi isteyebilir. Daha sonra elinizdeki belgeleri teknik servise teslim edip iban no vererek para iadenizi alabilirsiniz.

• arama engelleme discovery
• coğrafi yer belirleme
• cep telefonu ile bebek izleme
• facebook yerini bulma
• telefon numarası bulma ücretsiz
• servis takip programı ücretsiz