Contents:
Yine aynı hatayı görüyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın. Hata 'i veya "Gereken kaynak bulunamıyor" iletisini görürseniz aygıtınızda yetkisiz iOS değişiklikleri "yazılım kırma" işlemi yapılmış olabilir.
iPhone 6s ve önceki modellerde, iPad'de veya iPod touch'ta: Apple logosunu görene kadar Ana Ekran düğmesini ve Geri yükleme veya güncelleme seçeneğini gördüğünüzde Güncelle'yi seçin. iTunes, aygıtınız için gerekli yazılımı indirir. Aygıtınızı güncellemek veya geri yüklemek için iTunes'u kullandığınızda bir hata kodu Bilgisayarınızın iTunes ile bağlantısını engelliyor olabilecek yazılımları.
Aygıtınızı iOS'in en son sürümüne geri yüklemek için kurtarma modunu kullanın. Öncelikle aşağıdaki adımları deneyin En son iTunes sürümünü edinin.
Aygıtınız geri yüklenmiyorsa ve "bilinmeyen bir hata oluştu [hata numarası]" iletisini alıyorsanız bu adımları kullanın. Yine aynı hatayı alırsanız aşağıdaki adımları deneyin.
Aldığınız hata numarasını veya iletiyi seçin Ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için, karşılaştığınız hatayı seçin: Aygıtınızın, Apple'ın ve iTunes'un birbiriyle iletişim kurabildiğinden emin olun Hata 'i görüyorsanız iTunes gerekli yazılımı indiriyor demektir. Aşağıdaki hatalardan birini görüyorsanız bilgisayarınız Apple sunucularına ya da iPhone, iPad veya iPod touch'ınıza bağlanamıyor olabilir: Üçüncü taraf güvenlik yazılımınızı kontrol edin.
Geri yükleme veya güncelleme seçeneğini gördüğünüzde Güncelle'yi seçin. Bilgisayarınızı güncelleyin Mac'iniz için güncellemeleri yükleyin. Detaylı bilgi için tıklayınız. Telefonum güncelleme sırasında dondu. Ekranınız açık olmasına rağmen dokunduğunuzda, kaydırdığınızda veya diğer hareketleri yapmaya çalıştığınızda yanıt vermiyorsa.
Güvenlik yazılımınızı kontrol edin Hata 9'u görüyorsanız bu adımları kullanın. Hata 2, 4, 6 veya 'i görüyorsanız üçüncü taraf güvenlik yazılımınızı kontrol edin. Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler öneri veya onay alınmadan sağlanır.
Apple üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçimi, performansı veya kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk almaz. Apple üçüncü taraf web sitesi doğruluğu veya güvenilirliği ile ilgili hiçbir fikir belirtmez. Riskler Internet kullanımının doğal bir parçasıdır. Ek bilgiler için satıcı ile irtibat kurun. Diğer ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir. Bilgisayarınızı güncelleyin Mac'iniz için güncellemeleri yükleyin.
Ekranınız birkaç dakika boyunca Apple logosunda takılı kalıyor ve herhangi bir ilerleme çubuğu görünmüyorsa. Aygıtınızı kurtarma moduna alma ve yeniden ayarlama iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Aygıtınızı bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın. Bilgisayarınız yoksa bir arkadaşınızdan ödünç alın veya yardım almak için bir Apple Store'a ya da Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na gidin. Aygıtınız bağlıyken bu adımları kullanarak yeniden başlamaya zorlayın , ancak Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri bırakmak yerine iTunes ekranı görünene kadar bekleyin: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın.